旅行社督導課程~澳門旅遊大學
202408
【課程名稱】旅行社督導
【授課語言】廣東話
【上課時數】30小時
【上課日期】9月3日至10月10日
【課程證書】學員取得及格成績,且出席率達學校要求,可獲澳門旅遊大學課程證書。課程及格分數為50分。
【課程目標】本課程旨在培訓具豐富經驗的基層員工及管理層人員成為旅行社主管。完成本課程後,學員應明白主管的責任、應有的技能、領導及訓練團隊的能力等。
【課程費用】持有澳門居民身份證人士:2,000澳門元,非持有澳門居民身份證人士:2,000澳門元
【課程大綱】
旅遊觀光業簡述
旅行社的不同種類
旅行社管理的層次
顧客觀光的原因以及旅遊產品價格
如何成為一名管理者
經理在旅行社中的角色任務
一流管理的原則
文化和氛圍
管理者傑出的領導能力
有關法律與法令
從業人員的資格
【課程查詢】電話: 8598-3016,電郵: apply@utm.edu.mo
【登記日期】2024/07/29 - 2024/08/09